Hizmet Anlaşması planı önemli yatırımınızı koruyacaktır. Çünkü yatırımınız uzun sürede işe yaramazsa para da kazandırmaz.
Her prodüksiyon ekibinin kabusu, etkinlik sırasında bir şeylerin ters gidebilmesidir. Doğru Hizmet Anlaşması planı olmadan bu kabus sürekli hale gelecektir.
Her şey mükemmel bir şekilde hazırlanmış olsa bile, profesyonellerden acil yardıma ihtiyaç duyabileceğiniz durumlar olabilir.
Ekranlarınızın optimum performansı için optimize edilmiş yazılım, cihaz ayarları ve yapılandırmalar önemlidir.
Personeliniz sistem üzerindeki kontrollerini ve bilgilerini sürekli olarak geliştirecektir. Bu, sistemin en iyi şekilde kullanılması için temel bir ön koşuldur.
Destek servisimiz uyumayı sevmez. İhtiyacınız olduğunda, istediğiniz zaman yardım etmeyi severler. Yakıtları sizin memnuniyetinizdir.
Her zaman güncel yazılım ve işletim sistemi, tüm ekipmanların doğru ve sorunsuz çalışması için ön koşuldur.
Sakin kalabilir ve işinize tamamen konsantre olabilirsiniz. Doğru Hizmet Anlaşması planı işinizin sorunsuz bir şekilde yürümesini sağlayacaktır.
Hizmet Anlaşmanız kapsamında yerinde veya çevrimiçi destek hizmetleri sağlayan deneyimli profesyonellerden oluşan bir ekibimiz var. Destek hizmeti öncelikle İngilizce olarak sağlanır.
ColosseoEAS destek & bakım planları
İş saatleri desteği esasları
Prodüksiyon ortamları için yardım hattı
Görev açısından kritik destek
Yerinde görev açısından kritik destek
1) Telefon, Teams, e-posta veya çevrimiçi bilet sistemiyle destek
2) Yalnızca iş günlerinde
3) Etkinlikten 3 saat önce ve etkinlikten 30 dakika sonra dahil
4) Yaz tatili sırasında
Başarının temeli sadece yüksek kaliteli yazılım ve ekipman değil, aynı zamanda üretim ekibinin yazılımı kontrol etme beceri seviyesi ve tabii ki müsabakayla olan ilişkisidir. Müsabakayla yüksek derecede bağınızın olması gerekir. Ancak deneyimli eğitmenlerimizden oluşan ekibimiz geri kalanında size yardımcı olacaktır. Prodüksiyon ekibinizin ihtiyaç duyduğu tüm desteği sağlayarak bir müsabakada gerekli tüm yeterlilikleri kazanması için eğiteceğiz.
Tesisinize en üst düzey taraftar deneyimini getiriyoruz. Dünyanın önde gelen multimedya kontrol yazılımı - Colosseo Single Media Platform® ile çalışan, özel olarak tasarlanmış, hafif, kolay servis edilebilir LED iç mekan merkezine asılan ekranlar. Kapsamlı bir teknolojik eko-sistem yaratan geniş ürün yelpazesiyle güçlendirilmiştir.
Telif hakkı © 2022-2025 ColosseoEAS, a.s. Her hakkı saklıdır.